Feature Canvas
Системный подход к проработке идей.
Вместо интуиции – фокус на пользователях, их проблемах и контексте. Вместо объёмных ТЗ – наглядный канвас с гипотезами и фактами.
Вместо интуиции – фокус на пользователях, их проблемах и контексте. Вместо объёмных ТЗ – наглядный канвас с гипотезами и фактами.
Доступно на русском и английском
Зачем нужен Feature Canvas?
Если бы у меня был один час на спасение мира, я бы потратил 55 минут на определение проблемы и 5 минут на поиск решения.
Альберт Эйнштейн
Эйнштейн знал: сила – в правильной постановке проблемы. Feature Canvas помогает тратить ваши 55 минут с умом.
Проблемы vs. Решения
Новая идея для вашего продукта? Так и хочется сразу набросать решение! Но именно здесь кроется ловушка: компании часто зацикливаются на «как сделать», вместо того чтобы разобраться в «что и почему».
Главное – не просто «закрыть боль» клиента, а «докопаться» до её первопричин:
Feature Canvas помогает:
Главное – не просто «закрыть боль» клиента, а «докопаться» до её первопричин:
- В каком контексте клиент сталкивается с проблемой?
- Какие у него привычки и ожидания?
- Какие решения уже пробовал?
Feature Canvas помогает:
- Не забывать о клиентах при анализе новых идей.
- Глубже анализировать проблему перед тем, как проектировать решение.
- Отсеивать идеи, которые не решают реальные боли клиентов.
- Синхронизировать команду на одной карте проблем и контекста.
- Выявлять «слепые пятна» в знаниях о клиентах.
Кому будет полезно
Менеджеры продуктов
- Подвергайте сомнению и проверяйте каждую идею на соответствие реальным проблемам клиентов
- Без сожаления отбрасывайте то, что не решает актуальные боли
- Создавайте единое видение в команде: кто клиент и зачем мы это делаем
- Заранее продумайте все активности для успешного запуска
Фасилитаторы и консультанты
- Используйте для kick-off встреч по новым инициативам
- Фасилитируйте мозговые штурмы, сохраняя фокус на ключевых моментах
- Планирйте, структурируйте и актуализируйте бэклог через призму пользовательских проблем
Продуктовые дизайнеры
- Проектируйте интерфейсы, отталкиваясь от реальных пользовательских проблем и контекста использования
- Формулируйте гипотезы перед исследованиями
- Обосновывайте свои дизайн-решения с опорой на данные, а не субъективные мнения
Вы можете использовать Feature Canvas для анализа идей любых продуктов: цифровых, физических, услуг
Базовая версия
7 блоков = 7 ключевых вопросов о первоначальной идеи, которые помогают с головой погрузиться в «область проблем».
Эти вопросы помогут:
- понять, стоит ли реализовывать идею (возможно, за ней нет реальных проблем)
- выяснить, чего вы НЕ знаете о клиентах
- определить направления для дополнительных исследований
Подходит для:
- анализа идей любых продуктов: цифровых, физических, услуг
- мозговых штурмов (синхронизация команды)
- индивидуальной и командной работы
| Скачать Базовую версию |
~
Полная версия
Полная версия разделена на две зоны (вертикальная пунктирная линия):
- Область «Анализ» содержит все блоки из базовой версии и два дополнительных, помогающих усилить понимание клиентов: характеристики, привычки, поведение.
- Область «Планирование» помогает сделать первый шаг к выбору решения, не забывая при этом о бизнес-результатах.
Можно использовать как:
- разовое глубокое и полное погружение в идею
- живой документ на протяжении всего жизненного цикла: от «голой» идеи до внедрения
| Скачать полную версию |
Об авторе
Никита Ефимов
Директор по продукту (CPO)
Консультант
Консультант
20+ лет опыта развития IT-продуктов, команд и связанных процессов
10+ лет опыта поддержки внедрения продуктовых процессов
Консультант компаний b2c, b2b, b2g
Автор курсов по продуктовому управлению, исследованиям и стратегическому менеджменту
Спикер и организатор российских и международных конференций. Преподаватель в ВУЗах.
10+ лет опыта поддержки внедрения продуктовых процессов
Консультант компаний b2c, b2b, b2g
Автор курсов по продуктовому управлению, исследованиям и стратегическому менеджменту
Спикер и организатор российских и международных конференций. Преподаватель в ВУЗах.
Если у вас есть вопросы, идеи, предложения или возражения из серии «да, но...», буду рад услышать любую обратную связь
hello@featurecanvas.com
Feature Canvas распространяется под лицензией Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License. Вы можете свободно использовать канвас у себя на работе или в образовательном процессе, даже если вы берёте за это деньги.